Riadenie znalostí: využívanie znalostí nahromadených v rámci spoločnosti
V rámci spoločnosti sa znalosti často odovzdávajú z generácie na generáciu a sú kľúčom k úspechu spoločnosti. Riadenie znalostí je nástroj v rukách manažérov spoločnosti, ktorý umožňuje zhromažďovať a využívať nahromadené znalosti v rámci spoločnosti.