A szakirodalomban egyre több cikk jelenik meg a modern menedzsmentmódszerek al-kalmazásáról a műanyagiparban. Az új módszereket általában egységes rendszerekbe foglalják, és elektronikus programcsomagok segítik a megvalósításukat. A vevőorientált magatartás ezekben a rendszerekben nem csupán hangzatos elv, hanem a vállalat összes egységére kiható működési vezérfonal.
